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Defense des consommateurs

Démarchage téléphonique : les parlementaires à la rescousse

Suite à l’enquête de l’UFC-Que Choisir sur le démarchage téléphonique et au lancement de la pétition Stop au harcèlement, 180 députés et sénateurs ont demandé au gouvernement ce qu’il comptait faire pour mettre fin à ces dérives. Le 31 janvier dernier, l’UFC-Que


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Démarchage téléphonique abusif

L’UFC Que choisir de la Sarthe alerte les consommateurs sur des démarchages téléphoniques concernant les complémentaires santé. Il est prudent de ne donner aucun renseignement personnel par téléphone. Il semble que certaines personnes aient vu leur contrat habituel résilié sans


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L’UFC-Que Choisir de la Sarthe vous présente ses voeux 2017

En 2017, toute l’équipe de l’UFC-Que Choisir de la Sarthe continuera d’être à vos côtés pour vous informer, vous défendre dans tous vos actes de consommation. Rejoignez-nous le 4 février pour célébrer le 40ème anniversaire de l’UFC-Que Choisir de la Sarthe


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Connaître les préoccupations et les attentes des consommateurs en 2016

Pour toujours mieux répondre à l´attente et aux préoccupations des consommateurs, l’UFC Que Choisir de la Sarthe, vous propose de faire entendre votre voix ! Nous menons actuellement une enquête sur les préoccupations des consommateurs et leur attente vis-à-vis d´une association


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L’UFC-Que Choisir de la Sarthe au service des consommateurs pendant l’été

Les vacances arrivent.  Certaines précautions sont à prendre avant le départ pour éviter les embûches. Et puis, malheureusement et malgré les précautions prises, vous n’êtes pas à l’abri d’un litige… Une information, un conseil, une aide pour le règlement d’un


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BLOCTEL : la nouvelle liste d’opposition  au démarchage téléphonique arrive enfin !

Pour lutter contre le démarchage téléphonique abusif, une nouvelle mesure de protection des consommateurs a été mise en place le 1er juin 2016. Un décret du 19 mai 2015 a créé une nouvelle liste d’opposition à ce type de démarchage :


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Généralisation de la Médiation de la consommation:  l’heure doit être à la bonne information

Dans le cadre de la généralisation de la médiation et alors que la Commission européenne ouvre aujourd’hui sa plateforme de règlement des litiges en ligne, l’UFC-Que Choisir de la Sarthe, soucieuse de permettre aux consommateurs du département de se prononcer


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25ème heure du livre 2015 :  l’UFC-Que Choisir de la Sarthe invite les visiteurs à échanger sur le thème d’une consommation responsable

Samedi 10 octobre, Cédric MUSSO, directeur national de l’action politique de l’UFC-Que Choisir sera présent sur le stand de l’UFC-Que Choisir de la Sarthe,  dans le Foyer des artistes des Quinconces, le matin de 11h30 à 13h00 et l’après-midi de


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Au plus près des consommateurs du nord-est sarthois : ouverture d’une antenne à La Ferté-Bernard

Le 21 septembre, date de sa première permanence officielle,  notre nouvelle antenne de la Ferté-Bernard a ouvert ses portes aux consommateurs du nord-est sarthois. En plus de son siège au Mans, l’UFC-Que Choisir de la Sarthe était présente au plus


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Loi sur la transition énergétique : vraie transition énergétique ou régression ?

La loi sur la transition énergétique fixe des objectifs ambitieux, mais pour être appliquée elle nécessite de nombreux décrets d’application… qui peuvent l’amender, ou au contraire la détricoter au maximum. Certains en rêvent. La loi sur la transition énergétique définitivement


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