Méthodes de vente Thématiques Traitement des litiges

Envoyé spécial en Sarthe : les pièges du démarchage lié à la rénovation énergétique

Un reportage de Perrine Bonnet, Olivier Gardette et Luis Marques pour envoyé Spécial sur France Bleu

Les journalistes d’envoyés spécial ont recueilli les témoignages d’adhérents de l’UFC-que Choisir de la Sarthe.  Confrontés à des litiges liés à du démarchage, ceux-ci avaient demandé l’intervention de notre association pour les aider à les résoudre. Christian Maury, consultant de l’UFC-Que choisir de la Sarthe sur ces dossiers a accompagné l’équipe de France Bleu au cours de ce reportage.

Revoir le reportage diffusé le 25 octobre 2018  :  voir le REPLAY 

L’UFC-Que Choisir dans son étude publiée en février 2018, dénonçait ces pratiques

Evelyne Gaubert, Présidente, UFC-Que Choisir de la Sarthe

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