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Commerce

Assurance sur les produits high tech : l’UFC-Que Choisir porte plainte contre la SFAM et la FNAC

Alertée par de nombreux témoignages et réclamations de consommateurs sur l’assurance affinitaire SFAM, qui se targue d’une croissance de 2400% en 5 ans, l’UFC Que Choisir a analysé les pratiques de commercialisation de cette dernière sur les produits high-tech et


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Enquête prospectus publicitaires : face au flot grandissant, le Stop Pub !

Depuis 2004, trois plans nationaux de prévention des déchets censés réduire la pollution publicitaire des boites aux lettres et aujourd’hui, selon l’enquête UFC-Que Choisir dans presque 200 communes, une situation toujours aussi calamiteuse. Face à l’insuffisance criante de la politique de prévention, l’association


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Soldes : tout savoir avant d’acheter

Les soldes d’hiver ont commencé. C’est le moment de faire de bonnes affaires. Mais attention, entre rabais enjolivés et soldes détournés, il convient d’être vigilant. Un rappel de la réglementation en matière de soldes s’impose, pour des achats en toute


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ARNAQUES comment les éviter ? La réponse au salon du livre du Mans

Dépannage à domicile qui se termine mal, fausses loteries, démarchage, phishing (hameçonnage), prestations informatiques douteuses, fausses promesses de gain, offres de santé miracle,  faux appel à l’aide d’un ami…. Nombreux sont les consommateurs à se faire piéger par une arnaque. Et infinie est l’imagination


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CETA Face aux risques le Président de la République doit exiger la suspension provisoire de l’accord !

Action UFC-Que Choisir publiée le 18/09/2017 Défenseur.se.s de l’environnement, des droits des citoyens et des consommateurs, professionnel.le.s des filières d’élevage, syndicats de travailleur.se.s nous demandons la suspension de l’application provisoire du CETA (Accord économique et commercial global). Face aux risques avérés


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CETA* et TTIP*, deux traités qui posent problème.

« C’est un sujet qui, pendant longtemps, n’a pas été dans les radars des médias et de l’opinion publique » affirme Alain Bazot, Président de l’UFC-Que Choisir. Comme souvent, le consommateur n’est pas mis au cœur des négociations. C’est pourtant lui qui


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Soldes : questions-réponses

L’UFC-Que Choisir vous donne les clés pour profiter des soldes en toute sérénité et éviter le piège des rabais enjolivés, que ce soit en magasin ou en ligne. AU SOMMAIRE 1. Peut-on pratiquer des soldes à n’importe quel moment dans l’année ?


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Affichage règlementaire Foire du Mans 2016 :  des progrès  mais de gros efforts restent à faire

Notre association était présente sur la foire du Mans 2016 dans le but d’informer et de conseiller les visiteurs sur leurs droits en matière d’achats lors d’une foire. C’était également l’occasion, pour nous, comme elle l’avait fait l’an passé, de


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L’UFC-Que Choisir de la Sarthe présente sur la Foire du Mans  2016

Consommer n’est pas si simple ! Soucieuse assurer sa mission d’information et de conseils au plus près des consommateurs, l’UFC-Que Choisir de la Sarthe sera de nouveau présente sur la Foire du Mans. Un conseil avant de signer un devis, un


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BLOCTEL : la nouvelle liste d’opposition  au démarchage téléphonique arrive enfin !

Pour lutter contre le démarchage téléphonique abusif, une nouvelle mesure de protection des consommateurs a été mise en place le 1er juin 2016. Un décret du 19 mai 2015 a créé une nouvelle liste d’opposition à ce type de démarchage :


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