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Internet

Internet Fixe : les offres Fibre

La Fibre Optique s’installe un peu partout dans nos villes et même dans nos campagnes avec l’essor des réseaux d’Initiative Publique (RIP). Fin 2017, il était recensé plus de 3,3 millions de foyers raccordés. Un nombre d’abonnés qui ne cesse


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Déploiement de la fibre optique en Sarthe Facture, fracture … visons l’équité des territoires.

Télémédecine, éducation (avec la mise à disposition dans les collèges de contenus pédagogiques numérisés), accès à nos services publics (avec la possibilité d’effectuer des démarches administratives en ligne) et pour nous, simple particulier, envoi et réception de photos avec la


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Attention aux faux sites administratifs !

Demander un extrait d’acte de naissance, une carte grise ou un extrait de casier judiciaire, consulter le nombre de points restant sur votre permis de conduire… La plupart des démarches administratives peuvent se faire gratuitement en ligne en passant par


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Quand il y a un Hic dans la hotte  : le retour des cadeaux de Noël…

Noël arrive très bientôt. Évidemment, le Père Noël va être très généreux et vous offrira des cadeaux. Mais que se passe-t-il si le cadeau ne vous convient pas ou s’il est non conforme ? Pourrez-vous l’échanger ? Vous faire rembourser ? … Le


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Jouets connectés : quand le Père Noël se transforme en mouchard

Quoi de plus inoffensif qu’un jouet ? C’est certainement ce que se disent beaucoup de parents au moment de choisir les cadeaux de leurs progénitures. Pourtant, faisant suite à notre saisine de l’année dernière, la CNIL vient de confirmer que les


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LITIGES AVEC LES OPERATEURS de téléphonie : nos conseils pour les anticiper, les résoudre

Hausse des tarifs à répétition, factures incompréhensibles…,  en matière de téléphonie mobile, fixe ou internet, les litiges opposant les opérateurs aux consommateurs sont nombreux. Vos questions, nos réponses pour éviter les litiges ou essayer de les résoudre Il arrive souvent


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Attention  au virus informatique !

  Les escrocs de la toile ne manquent pas d’imagination et leur dernière invention est la suivante : cette escroquerie prend la forme d’un virus informatique. Le processus est simple mais redoutable : votre ordinateur se bloque et sur l’écran apparaît


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SFR sur la mauvaise pente

Si 2015 était déjà une mauvaise année en terme de litiges Internet/téléphonie recensés par l’UFC-Que Choisir de la Sarthe, avec une augmentation de 100% par rapport à 2014, 2016 gagnera malheureusement la palme. Début juillet 2016, le nombre de litiges


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Rabais promotionnels mirifiques sur Internet : l’UFC-Que Choisir révèle l’ampleur des promesses non tenues

Alors que près d’un Français sur deux réalisera une partie de ses achats de Noël sur Internet (1) , l’UFC-Que Choisir publie aujourd’hui une étude accablante sur les rabais promotionnels en ligne démontrant que les promesses de baisses ne sont


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Docteurprice.fr : gare aux maux du commerce en ligne !

En cette période de fêtes, propice aux achats en ligne, l’UFC-Que choisir de la Sarthe alerte les consommateurs du département sur les risques liés aux achats sur le site Docteur price.fr. Face aux plaintes de consommateurs et à la condamnation


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