Alerte arnaque !
L’une de nos adhérentes nous a fait part d’une nouvelle arnaque. Fin 2016 et début 2017, notre adhérente a obtenu des jugements favorables dans le
Catégorie : Traitement des litiges
Carte de crédit volée, Cetelem devra rembourser …
Une bonne décision de justice ! En décembre 2014, Mme B. se fait voler son portefeuille comprenant, entre autres, sa carte de crédit. Malgré une
Garantie du portable : l’assureur fait volte-face
Une bousculade à la sortie du tramway au Mans et le téléphone portable de Mme C… a été endommagé en tombant sur le sol mouillé.
Matériel non restitué… Le réparateur obligé d’indemniser son client
Fin juillet 2016, Mr L… confie son ordinateur pour réparation à la société Médion France qui lui demande de régler d’avance la facture de 321,74
Une demande d’éligibilité qui cache un vrai contrat !
Une pratique commerciale plus que douteuse … Entre le 12 et le 30 juin 2017, cinq adhérents sollicitent l’aide de notre association. Ils décrivent la
Gaz et électricité : Engie, mouton noir du démarchage à domicile
Le médiateur national de l’énergie a profité de la présentation de son rapport annuel pour dénoncer la recrudescence des mauvaises pratiques de démarchage à domicile,
Une protection pas très juridique !
Pour l’aider à faire reconnaître ses droits dans un litige l’opposant à un fabricant de cuisines sarthois à la suite de la non-exécution d’un bon
Démarchage téléphonique abusif
L’UFC Que choisir de la Sarthe alerte les consommateurs sur des démarchages téléphoniques concernant les complémentaires santé. Il est prudent de ne donner aucun renseignement
L’offre était une belle escroquerie !
Abusée par une prétendue offre de reprise de garantie sur ses panneaux photovoltaïques Micheline Cottereau vient d’obtenir gain de cause en justice avec l’aide de
BT Concept Eco : le temps passe, les litiges continuent
Suite à un démarchage commercial, la société BT CONCEPT ECO spécialisée dans l’isolation écologique a installé cinq radiateurs chez Monsieur et Madame C. Un dysfonctionnement